EXAMEN PARCIAL: Instalación del GLPI y configuración del catálogo de servicios

A continuación les mostramos el tutorial para la instalación y configuración del GLPI desde el servidor SAMP.

Para poder instalar el GLPI, necesitamos descargar los siguientes programas gratuitos:

GLPI Project
Archivo: glpi-9.1.6.tgz
Enlace : https://github.com/glpi-project/glpi/releases?after=9.1.7

XAMPP
Archivo: xampp-win32-7.1.7-0-VC14-installer
Enlace : https://sourceforge.net/projects/xampp/files/XAMPP%20Windows/7.1.7/

Video Tutorial:
PRIMER VÍDEO: INSTALACIÓN DE LA HERRAMIENTA GLPI, CREACIÓN DE CATALOGO DE SERVICIOS Y REGISTRO DE INCIDENTES.

SEGUNDO VÍDEO: CONFIGURACIÓN DE PROCESOS DE LA GESTIÓN DE NIVELES DE SERVICIOS Y LA GESTIÓN DE PROVEEDORES